小公司实现大贸易 佳沅电子将业务做到全球80多个国家

市场是有限的，也是无限的。对于中小企业来说，生存发展的关键在于从广阔的市场中找到属于自己的一席之地。简而言之，就是找准市场定位。位于金普新区的大连佳沅电子科技有限公司本是一家小企业，但却将业务做到全球80多个国家，年产值以30%的速度增长。

智能化管理连接世界

来到大连佳沅电子科技有限公司，首先需要通过人脸识别门禁系统，待对方确认身份后方可进入。一个面积不大的公司，内部格局鲜明，分为办公区、会议室、加工车间等。“我们专注做电子元器件的生产、研发、销售，以做样品为主。前端接洽、标准制定、市场销售均由企业自己掌握，然后交给南方的一些工厂来做，形成批量生产。”大连佳沅电子总经理朱令戈介绍说，随着经济社会的发展，过去比厂房大小、员工多少的时代已经过去了，世界已是个地球村。整合资源，运用智能化管理，可以释放出最大的经济效益。

据悉，电子元器件的种类繁杂，而且每个客户对其产品的尺寸、规格不一。为了服务好客户，大连佳沅电子引入ERP管理系统，输入产品信息，且每个测试产品都会附上视频。每次客户的订货详情，也会在系统内有所体现。交货后，公司也会给客户提建议、进行技术支持等，深受客户的信赖。“这个工作特别细，特别繁琐，通常一些小企业不能做得这么完善，而大企业也不愿意做。”朱令戈强调，假如客户想增加某一批次的订单，他们从系统中调出数据即可，根本不需要客户再提供。通过这种智能化管理，吸引不少企业与其洽谈合作。目前，大连佳沅电子已与世界有效接轨，将业务做到全球80多个国家。

摸索中寻找发展方向

谈及企业的发展模式，朱令戈回忆说，他是2010年从日企辞职创办的这家公司。最初主要给日本电产、爱丽思欧雅玛等企业配套，那时候按照研发、生产、加工这种传统的模式经营。但慢慢地，他发现这种模式存在很大的弊端，即订单多的时候，人少忙不过来，于是得招人；而忙过这阵儿，订单就又少了。期间，企业还需要承担员工工资等各种费用，让他们这种小企业根本吃不消。如何解决这种困境呢？朱令戈一直在摸索中寻找发展方向。

通过与阿里巴巴团队接触及在南方多地的考察，朱令戈深受启发，表示“小而精”、“小而美”是企业组织形态的发展方向，企业生产模式渐渐转为以客户需求为中心。与此相对应的，企业团队建设也需变革。小企业要想在市场中站稳脚跟，就得将关键技术掌握在自己的手中，然后以南方的合作共赢为榜样，共同将“蛋糕”做大。于是，他开始大刀阔斧地改革，陆续招收大学生，组建经营团队。当时很多客户不理解，经营一段时间后，朱令戈发现整合资源后效率大大提高，扭转了最初入不敷出的情况。这也印证了他的发展方向找对了。2015年公司引入四化（数据化、自动化、系统化、流程化），更让其发展如虎添翼。

积分制留人良性发展

发展方向对了，但管理问题又暴露了，即没有根深蒂固的企业文化，很难及时掌握员工的思想状况。一次偶然的机会，朱令戈接触到了稻盛和夫的“六项精进”经营哲学。所谓“六项精进”指的是付出不亚于任何人的努力；要谦虚，不要骄傲；要每天反省；活着，就要感谢；积善行、思利他；忘却感性的烦恼。这是搞好企业经营所必需的最基本条件，同时是人们度过美好人生必须遵守的最基本条件。根据企业的具体情况，朱令戈对“六项精进”经营哲学进行演化，提出了符合公司发展的企业文化。所有员工每天抽出一点时间打卡学习，培养共同的价值观。

同时，佳沅电子成立积分委员会，用积分制的形式留住人才，实现良性发展。“以前奖励员工的方式，就是直接给现金红包；现在则通过给虚拟的‘佳沅币’进行奖励。”朱令戈笑着说，他们隔一段时间就会开一次快乐会议，员工将积攒的“佳沅币”拿来兑换所需的日用品等，还可以将其拍卖。连续获得“佳沅币”多的员工，工资也会上涨。这种互动，既培养了良好的企业文化，又建立健全了完整的薪酬体系。未来企业计划设计开发自己的APP，把服务过的客户串在一起，结合物联网及5G技术，谋求裂变式发展。

（文/图 记者 徐菁 通讯员 孔晟源）