将大连的农产品推向全国 直播助农彰显为民情怀

当前互联网经济飞速发展，让直播经济异军突起，闯入了大众的视野。而受疫情影响，更是让直播经济驶入了发展快车道。目前，直播经济正成为新常态下的一抹亮色，凸显了其自身的魅力。大连优之沃电商产业园总经理张振富利用直播将大连的农产品推向全国。尤其是在疫情期间，部分新区的农产品出现了滞销，张振富则秉承为民服务的初心，直播助农。

从底层做  慢慢发现商机

“80后”的张振富从小生活在农村，2012年他来到大连时，身上就揣了几百元。为了维持生活，他在大连港找了一份底层的工作。他非常努力，经常加班，只希望多赚点钱，能在大连站住脚。凭借这种韧劲，张振富的生活逐渐改善。同时，善于观察的他发现大连港有很多进口货源，质优价廉。于是，他就利用工作之余，兼职卖进口商品。2014年，赶上“微商时代”的张振富又开始“转战”朋友圈卖货，慢慢地积累了不少客源。同年，他辞职开始创业，在大孤山农贸市场租了50平方米的库房，用于打包发货。

随着客户群体的不断壮大，2017-2018年，张振富开了微店，后来又开启了快手直播。践行“严谨、利他、共赢”的理念，不少客户跟着张振富买买买，还有一些志同道合的人加入他的团队。随着事业不断发展，张振富的库房又增加到100平方米、200平方米……目前，他的库房已占大孤山农贸市场70%的面积。关键是，这里已形成了完整的产业链条，有主播、有保温箱、有快递等，盘活旧资产、迎来新发展。

重视诚信  一批老铁守候

“欢迎大家来到直播间，可以点点赞……”每天晚上7点，张振富准时直播，与守候的粉丝互动。由于产品品质过硬，性价比高，不少粉丝都直接喊话“上链接”。

“人与人之间讲的就是诚信，我的这些粉丝基本都是铁粉。”张振富说，他的直播间主要以农副产品为主，为此团队严把产品关，努力做好售后服务，让顾客得到真正的实惠。做直播首先得诚信，不能一味地以赚钱为目的。顾客买的不仅仅是一个产品，而是对主播的信任。

据悉，由于农副产品在运输过程中难免磕碰，出现坏果的问题，因此售后问题会相对多一些。张振富说，让他感动的是，2018年卖阿克苏苹果，由于快递公司运输不当，货到顾客手里时全都摔碎了。为了弥补顾客损失，他补发产品，并使用了气泡、果套等来保护产品，不料刚发完货就遇到了寒流。他第一时间退钱，并耐心向顾客解释，做好售后服务。面对损失，张振富心中五味杂陈，眼泪差点就流出来了，此时几个团队成员说：“我们大家共同承担”。也就是这句话，让张振富瞬间破防，也坚定了他继续完善物流体系，做大做强的决心。

从农村来  心里装着农民

在发展的同时，张振富也不忘自己曾是农民的孩子，希望通过自己的努力，将越来越多的大连农副产品销往全国。“2020年，正值疫情期间，向应街道城东村找到我，说有40万穗鲜玉米滞销。”经了解，村里之前与电商签订合同包卖，结果赶上疫情卖不掉。面对满地的玉米，村民们十分愁苦。玉米如果一直生长，老了就卖不掉；如果现在采摘，搁置几天也容易发黄。张振富深知村民的不易，临危受命，充当救火队员，在直播间卖起了鲜玉米。

“大连本地鲜玉米，9.9元8穗包邮……”一时间，直播间里的粉丝纷纷开始抢玉米。没多久，张振富就将滞销的鲜玉米销售一空，村民们特别感谢他。之后，每年玉米收获时，村民们都会找他帮忙代销。为了延长产品销售周期，提高附加值，张振富提出要冷冻玉米，得到村民们的赞同。冷冻玉米十分受欢迎，直播间的粉丝经常会催促他上架。

2021年，张振富获得快手小店年度宝藏主播，全国几十万的主播中就选出20人，而且农副产品领域获奖的就2个人，他是其中一个，也是官方推荐的7大信任主播。今年的疫情，张振富也积极协调，帮忙售卖大连大樱桃等农副产品。

直播是形式，产品是内核。他认为，虽然销售的平台和形式变了，但公众对于产品质量、物流服务、售后保障的要求却永恒不变。销售过程可以“看得见、摸不着”，但良好的消费体验、货真价实的产品才是直播经济生存发展的根本，才能真正获得消费者的青睐和拥趸。 

（文/图 记者 徐菁）