新区市场监管局诉求管理科召开消费投诉举报业务培训会

为切实做好消费投诉举报处理工作，提升消费维权工作效能，6月28日，新区市场监管局诉求管理科召开了消费投诉举报业务培训会。市场监管事务服务中心、市场监管综合行政执法队、机关各科室及各市场监管所诉求专干共30余人参加了此次视频会议。

会上，首先介绍了目前我局受理投诉举报的平台、各平台负责人、分拨渠道等相关情况，同时结合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，对处理投诉举报办理时限及注意事项做了讲解，最后由各平台负责人员对各自平台进行了实际操作讲解。

通过此次培训，全体人员对投诉举报处理工作有了更加全面的认识和理解，为做好消费投诉举报工作奠定了坚实的基础。