掌上金普
全面取消“仅退款”！
2025-03-18 10:16
平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用，补贴完成后，商品无需退回，其他的退款申请交由商家自主处理。
此前
已有多家平台针对“仅退款”
推出新规
快手已于去年12月2日正式终止“退款不退货服务”。
去年8月，淘宝对评分≥4.8分的优质商家减少平台干预或取消售后干预。
拼多多2024年8月也上线新规，已发货订单，若消费者提出仅退款申请，商家将获得36小时的自主处理时间，并有权合理拒绝退款请求。
信源：新闻大连
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