什么是情绪价值丨深度笔记

2025-04-15 09:13

「高情绪价值，才是最高级的“社交货币”。」

情绪价值的定义

在这个信息过载、情绪内耗严重的时代，“情绪价值”成为衡量人际关系质量的重要标准。无论是亲密关系、职场合作，还是朋友交往，人与人之间的吸引力往往不是金钱、资源或才华，而是能否提供正向的情绪体验。

情绪价值这个词，最初来源于经济学和营销领域。美国爱达荷大学商学院的Jeffrey J.Bailey教授（2001）从顾客与企业之间的关系营销视角出发，将情绪价值定义为顾客感知的情绪收益和情绪成本之间的差值，情绪收益为顾客的积极情绪体验，情绪成本则为负面情绪体验。

随着情绪价值进入大众视野，逐渐开始被心理学、经济学等学科纳入研究范围。

情绪价值，简单来说，就是一个人能给他人带来多少正向的情绪体验。它不仅决定了一个人受欢迎的程度，也影响着关系的稳定性。

从心理学角度来看，情绪价值可以分为两大类：

■ 正向情绪价值：带来陪伴、理解、鼓励、幽默感，让人感到温暖、安全和被认可。

■ 负向情绪价值：制造焦虑、批评、冷漠、情绪勒索，让人感到压力、愤怒或自卑。

如果一个人总是能让身边的人心情变好，他的情绪价值就很高；如果相处后只剩下疲惫和负担，他的情绪价值就很低。

高情绪价值的表现

什么样的人让人舒服

高情绪价值的表现可以总结为以下几点：

■ 共情能力强：能理解他人的情绪，并给予恰当的回应。

■ 沟通有温度：不会用攻击性语言，而是用温和、鼓励的方式表达观点。

■ 稳定而有力量：遇事冷静，在别人情绪低落时能提供支持。

■ 幽默感：懂得用适当的幽默化解尴尬和压力。

■ 给予正向反馈：懂得欣赏他人，愿意表达认可和鼓励。

这些特质，让人与他们相处时，情绪处于“充电”状态，而不是被“耗尽”。

如何提供情绪价值

在心理学角度，有一个情绪价值公式：

情绪价值＝情绪收益（积极的情绪体验）﹣情绪成本（消极的情绪体验）

简单说就是你和对方在一起时所感受到的快乐大于痛苦，才会让你想要继续和那个人走下去。《中国妇女报》称，在亲密关系中，一个人能否为伴侣提供情绪价值，很大程度上也可以决定一段感情的成败。

如何提供情绪价值，其实就是如何让别人和你相处时感觉更好。

■ 倾听，而不是急于给建议。

很多时候，人们需要的不是解决方案，而是被理解。

■ 减少负面情绪输出。

抱怨、指责、冷漠，都会降低你的情绪价值。

■ 学会表达认可。

一句“你这件事处理得真好”，比千言万语都管用。

■ 创造轻松的氛围。

适当的幽默感和放松的态度，会让人更愿意与你相处。

■ 提供情绪支持。

当别人遇到困难时，哪怕只是陪伴，也是一种高情绪价值的体现。

低情绪价值的影响

为什么有些人让人累

低情绪价值的影响体现在人际关系的方方面面。

■ 在职场，低情绪价值的领导会让员工感到压抑，导致团队氛围恶劣，甚至影响绩效。

■ 在家庭，低情绪价值的伴侣会让另一半感到疲惫，最终导致感情破裂。

■ 在人际交往，低情绪价值的人容易被边缘化，因为没人愿意长期承受负面情绪。

缺乏情绪价值的后果，就是让自己在人际关系中逐渐失去吸引力，甚至被孤立。

情绪价值的 8 种类型

情绪价值的类型主要包括：

1. 治愈型

情绪的第一种价值便是治愈型价值，在你伤心难过的时候，他人给予你一定的安慰与鼓励，会让你有一种被治愈的感觉。比如，你失恋了去找朋友哭诉，朋友通过安慰与鼓励，让你激动的情绪渐渐地趋于缓和。

2. 指导型

指导型价值是指，当你对自己的事业、爱情、人际关系等方面迷茫的时候，他人对你进行开导，让你以一种崭新的视角去看问题，思考问题。比如，在你工作不顺的时候，朋友通过和你交流，给予你一定的建议，让你更好地去解决问题。

3. 分享型

分享型价值是指，自己在对某一件事物产生兴趣之后，将其分享给自己的亲朋好友，并与对方产生共鸣。比如，当你看到一篇好文章后，与自己的闺蜜分享，两人一起探讨这篇文章。

4. 陪伴型

陪伴型价值是指，在自己空虚孤独的时候，有朋友陪在身边做伴。比如：两人一起聊天，一起吃饭，一起出去看电影。不过这种价值是有时效性的，一旦两人身处异地，或者有时差了，陪伴的价值自然就烟消云散了。

5. 猎奇型

猎奇型价值是指，和朋友一起尝试一些曾经没有涉足过的领域。比如，你是一个从没游过泳的人，朋友带你去游泳。你没看过大海，父母带你去看大海等等。猎奇价值往往是在第一次或前几次，如果反复去做同一件事，猎奇的价值也就会不断地减少。

6. 自娱型

自娱型价值是指，在交往中能够得到某些简单的快乐，并且这种快乐是附带有炫耀型情绪价值的。比如，男友很帅、女友很温柔、朋友很有钱等等。

7. 怀旧型

怀旧型价值是指，两人一见如故，在交往的过程中会发现彼此之间存在着很多相似之处，这个时候，彼此之间就会回忆起过去的许多往事，引起共鸣。比如，高中时期关系很好的两个同学，在10年后的某一天，在同一所城市再次相遇，彼此之间有着许多共同的话题，也开始不断地回忆两人在一起的时光。

8. 自我实现价值

自我实现价值是指，两人在相处的过程中，能够通过展示出自己的优越性而获得一种满足感和自我实现感。比如，一些人喜欢和那些不如自己的人做朋友，通过对比凸显自己的优越感，并获得满足。

在这个时代，真正让人离不开你的，不是你的能力，而是你的情绪价值。

那些能够在交往中传递温暖、理解与支持的人，往往能在生活的各个层面收获更多信任与喜爱。

无论是在家庭的温馨角落，还是职场的忙碌氛围，亦或是朋友相聚的欢乐时光，高情绪价值都如同一束光，照亮彼此的心灵，让关系更加紧密。

记住，高情绪价值，才是最高级的“社交货币”。

信源：深度笔记

图片来源：Pexels、豆包AI

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