新区民政部门多措并举 圆满完成中元节祭扫服务保障工作

中元节期间，新区民政部门聚焦群众祭扫需求，以周密部署筑防线、多元服务暖人心、文明倡导树新风为核心抓手，全力保障全区祭扫活动安全、文明、有序开展。全区殡葬服务机构累计接待祭扫群众超18万人次，疏导车辆近5万台次，交出了一份让群众满意的民生答卷。　

全区殡葬服务机构推出“线上+线下”融合服务模式，线上开通“云祭扫”平台，提供虚拟祭扫、家书寄语、时空信箱等数字化服务，满足群众远程祭扫需求。线下设立便民服务站55处，配备轮椅、急救箱、饮用水等便民物资，提供代祭扫、鲜花置换等个性化服务。通过优化服务流程、延长服务时间、增设服务窗口等举措，实现接待祭扫群众5余万人次的高效有序服务。

通过社区宣讲、媒体公告等形式，倡导鲜花祭扫、网络追思、家庭追思会等低碳环保的现代祭扫方式。在祭扫场所发放《文明祭扫倡议书》2万余份，引导群众自觉抵制焚烧纸钱、燃放鞭炮等传统陋习。创新推出“时光邮筒”“心愿墙”等互动场景，让群众在寄托哀思的同时践行文明新风。通过全方位、多层次的宣传引导，实现“零舆情”的良好社会效应，推动形成绿色、生态、文明的殡葬新风尚。

本次中元节祭扫服务保障工作通过“部署-服务-倡导”三维发力，既保障了祭扫活动的安全有序，又推动了文明祭扫理念的深入人心，充分体现了民政部门“以人为本、服务为民”的工作宗旨，为构建和谐社会、推进生态文明建设作出了积极贡献。

记者：王冠 高琪

编辑：陈稞