垃圾清理引纷争 巧妙调解显温情

“做生意的垃圾凭啥让我们物业天天清？”“我住在小区里，垃圾就该物业管！”日前，湾里街道金湾社区小区内一场因海鲜贝壳垃圾引发的争执，让物业保洁、物业经理与居民剑拔弩张。最终，在社区党委书记祝瑞伍的暖心协调下，这场矛盾圆满化解。

据了解，该居民近几个月做起了海鲜生意，每日产生的大量经营垃圾都被随手丢弃在小区的垃圾桶内。这可愁坏了负责垃圾清理的物业保洁李师傅，原本的生活垃圾清理量陡然翻倍，让他不堪重负。物业经理得知情况后，找到该居民沟通，明确表示，小区物业负责清理生活垃圾没问题，但经营性的大量垃圾，理应由经营者自行处理。而该居民则坚持自己生活在小区内，不管什么垃圾都有权要求物业清理，双方各执一词、争执不下，矛盾逐渐升级。

祝瑞伍得知后迅速介入调解。他没有简单评判对错，而是耐心倾听双方诉求。考虑到双方的实际困难，他提出了兼顾公平与情理的解决方案：小区垃圾清理工作照常进行，保障居民的正常生活；针对李师傅额外增加的工作量，后期将为其申请相应补偿，弥补其付出的辛苦。这一方案得到了双方的一致认可，双方握手言和。

记者 王晓璐

通讯员 董霖

编辑 闫晓岚