走进企业一线“把脉问诊”，筑牢直销行业合规经营防线

为进一步规范新区直销企业经营行为，推动行业稳健发展。2025年12月26日，金普新区市场监督管理局前往大连双迪科技股份有限公司进行座谈，工作人员参观了企业科技展厅，深入了解其产品研发创新及销售体系，随后召开座谈会。会上，新区市场监管局向大连双迪科技股份有限公司通报了2025年度涉及该公司投诉举报情况，并就进一步落实企业主体责任、依法合规经营提出明确要求。

座谈会上，执法人员结合2025年投诉举报情况分析了当前反应较集中的问题与企业经营过程中的风险点。会议指出，直销企业必须始终坚持依法经营、诚实守信的基本原则，切实将消费者权益保护置于首位，并就关键环节提出两项明确要求：一是企业要建立健全责任机制，加强对经销商经营活动的监督与约束，严守法律法规底线，不越红线。定期对经销商开展培训，把握好宣传及销售方向，在销售保健食品时，禁止出现治疗功效等夸大宣传，坚决杜绝虚假宣传等违法违规行为。二是企业应在内部建立高效、专门的投诉举报受理渠道，遇到问题内部消化，当场解决，确保消费者诉求得到及时响应与妥善解决，从源头化解矛盾，切实维护消费者合法权益。

企业负责人表示，将认真落实市场监管部门要求，全面加强合规管理，严守法律与政策边界，持续加强对经销商的教育与管理，切实规范经营行为，积极履行社会责任。

下一步，金普新区市场监管局将继续坚持监管与服务并重，加大监管执法与普法宣传力度，依法查处违法违规行为，推动直销企业牢固树立合规经营理念，促进我区直销行业规范、健康、可持续发展。