叫停政务App打卡，少点“指尖上的形式主义”

不得强制推广下载使用政务App，不得将政务App学习时长作为考评依据，不得随意或重复要求基层填表报数交材料……近日，国务院办公厅印发相关通知，对政务互联网应用程序做出一系列具体规范。

近些年，为顺应政务数字化趋势，很多地方纷纷上线相应App。技术助力下，总体而言便民服务更加顺畅，工作效率也得到显著提升。更有一些应用因功能齐全、交互丝滑，成了大家手机里必备的“一卡通”。但与此同时，很多问题也随之而来，最突出的就是政务App品类泛滥、强行捆绑。明明是同类事项，这个端口要打卡签到，那个程序要传照留痕。更有甚者要求基层“做数据”，在线时长、转发点赞都有明确指标，着实让人头痛。

这些年，从中央到地方一直在大力整治“指尖上的形式主义”，近来更有多地开展政务服务程序大扫除。为何会出现这么多冗余App和形式主义的任务？根子还在于政绩观的错位。App不仅是集纳功能的服务平台，也被很多人视为展示创新业绩的招牌，于是“村村点火、户户冒烟”。大家都做了之后，又如何体现做得好呢？必然需要使用频率高、人数多，也就是看所谓的“日活量”。为此，某些部门单位没在优化用户体验上下功夫，反倒简单地通过层层下任务，“捆绑”基层流量。本末倒置，不仅违背了政务App建立的初衷，更浪费了许多资源。

政务App不能沦为形式主义的秀场。如今，规则已经更加明确，相关方面要从实际需求出发，去芜存菁。明确App开发、运维、使用监督等各个环节的责任，停止盲目上线，减少数据壁垒，精简操作流程，确保筛选保留下的App既实用又易用。同时，从源头上校正政绩观，优化考核评价机制，避免依赖“留痕”和排名，让干部把更多精力放在指尖之外、实事之上。

纵观政务数字化转型之路，从工作群、App，到小程序、AI助手，未来一定还有更多新工具。无论形式怎么变，最终都是为了惠民便民。在正确观念基础上探索创新，才能更好将技术红利转化为治理效能。

信源：人民日报