金普新区：把民生“烦心事”办成“暖心事”

近年来，金普新区在产业发展赛道上奋力跑出“加速度”的同时，持续在民生服务领域传递“暖温度”。从楼院里的议事圆桌，到24小时在线的AI网格员；从为快递小哥打造的暖心驿站，到呵护“一老一小”的温情守护，金普新区用一件件实事、好事，托起百姓“稳稳的幸福”。

民生痛点在哪里，便民服务就跟进到哪里。在金普新区光中街道光明社区，一张“议事圆桌”拉近了邻里心。楼顶漏水、花坛荒废，这些烦心事不用再跑腿，居民、物业、业委会坐到一起，当面唠、现场议，党员和调解员上门解心结。湾里街道新城社区的微信群里，AI网格员“湾小礼”24小时在线。居民反映电梯故障、路灯不亮，10秒生成工单，谁在处理、进展如何，全程可追踪，让群众感受到“事事有回音”。

金普新区在商圈、社区打造多处暖心驿站，歇脚、喝水、充电、应急救助，一应俱全。董家沟街道邀请快递小哥担任“移动微站长”，今年以来，通过小哥预警化解纠纷6起，排查隐患20多处，隐患发现时间缩短80%，新就业群体从“旁观者”变成“合伙人”，实现了双向奔赴。

新区用心守护“一老一小”。马桥子街道开设“慧成长”假期托管班，退休教师、大学生志愿者带着孩子们写作业、做手工，双职工家庭再也不用为假期发愁。而银龄Club中老年大学里，模特、非洲鼓、太极八段锦课程丰富多彩，20多位银发学员自信走秀，笑着说“年龄只是数字”。针对80岁以上独居老人，新区免费安装智能急救设备，突发不适一键呼叫，子女和社区同步响应，一张安全守护网，正守护着千家万户的“朝夕美好”。

民生改善没有终点，只有连续不断的新起点。金普新区始终把为民造福作为最大政绩，在推动高质量发展过程中不断增进民生福祉。当烦心事被妥善解决，老人孩子被悉心照料，街头巷尾透出的那份踏实与安宁，便是这座国家级新区最动人的答卷。金普新区持续推动现代化建设成果更多更公平惠及全体百姓。

记者：许宁 王磊

编辑：陈稞