金普新区建强企业服务专员体系 精准赋能营商环境提质升级

9月21日，金普新区企业服务专员培训会在国际报告厅召开。会议全面总结全区企业服务专员机制运行成效，解读最新涉企政策与政务服务举措，交流基层服务工作经验，并部署下一阶段重点任务。各园区、相关职能部门、街道分管负责人及企业服务专员代表近300人参会。

今年5月，金普新区启动企业服务专员工作机制，目前已取得阶段性成果。全区累计选配867名企业服务专员，常态化对接服务近3000家重点企业和重点项目。新区先后组织2次线上业务培训、2次区级联席会商会议，依托专员一线服务优势，累计协调解决企业通关出口、管网配套、员工服务、交通出行等各类诉求241个。目前，“收集分拨处理反馈”的企业诉求闭环工作体系已初步成型，切实化解企业发展难题。　　　　　　　　　

会上，区发改局围绕“两新”设备更新相关政策开展专题解读，清晰梳理政策核心内涵与申报流程，提升工作人员政策落地服务能力。区数据局推介政务服务大厅惠企新举措，帮助企业服务专员吃透政务资源、高效对接企业办事需求。海青岛街道、商务局立足一线工作实际，分享常态化助企实操经验，为全区各单位开展企业服务工作提供了可复制、可推广的实践范本。

会议要求各单位要坚守“服务就是营商环境、服务就是生产力”理念，紧盯企业增资扩产、要素保障等核心需求，精准破解发展堵点。持续优化审批服务、打破部门协同壁垒，提速项目落地进程。同时健全服务闭环考核体系，营造比学赶超的服务氛围。

本次会议是新区企业服务专员机制落地后的首次线下集中培训。下一步，金普新区将持续深化专员体系建设，提升涉企服务精准化、专业化水平，以优质营商环境护航区域经济高质量发展。　

记者：杜高军

编辑：陈稞