德泰控股机关组织开展“后勤人员服务礼仪”培训

为进一步提升德泰控股机关后勤人员服务水平，强化服务意识，8月15日下午，德泰控股机关组织开展了“后勤人员服务礼仪”专题培训，后勤服务人员及相关部门员工参加培训。

本次培训的主讲老师是来自大连银帆宾馆餐饮部的汤丹经理。汤经理从事酒店餐饮服务管理多年，有着丰富的服务礼仪实践经验及理论知识。银帆宾馆副总经理曹丽辉也来到现场指导培训。

培训中，汤经理利用通俗易懂的语言和现场示范，先后从仪容仪表、餐饮服务、会议接待等几方面，详细讲解了礼仪标准及细节。之后，受邀嘉宾对参加培训人员提出的实际问题进行了一一解答。培训现场气氛活跃，大家普遍感到受益匪浅。

来源：德泰控股综合管理部