这个冬季， 儿科输液室洋溢着温暖与感动

随着冬季来临，流感的高峰期到了，儿童免疫力低下，儿科输液站患儿骤然增多，全体医护人员在工作量增大的同时仍提高服务质量为患儿及家长提供人性化优质服务：

通过阅读书籍、课件讲解加强护士沟通能力训练，让护士重视有效沟通是提高护理质量的前提。

针对健康教育问题，每个环节继续讲解告知，并不断重复，办公室护士每隔半小时广播集中宣讲相关知识及注意事项，取得很好效果。

增强护士主动学习主动服务意识，科室每周两次小讲堂，每周一次专科知识学习，养成学习好习惯。

我们的努力赢得了患者的好评

儿科全体医务人员提醒各位家长，做好流感预防隔离工作，少去人多的公共场所，勤开窗通风换气，室内保持适宜温湿度，多饮水，多吃新鲜蔬菜水果，增强体质，提高自身免疫力，加强抗病能力。