掌上金普
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当下,在我国人口老龄化加速的背景下,“养老服务如何更贴心便捷”成为社区治理的关键课题。日前,友谊街道金海社区创新推出“党建+物业+养老服务”模式,将优质养老服务送到老年人“家门口”,让他们的老年生活兼具“保障”与“品质”。
目前,社区通过党建引领、物业保障、志愿者帮扶及网格化管理,已形成涵盖生活照料、医疗保健、精神文化等方面的全方位养老服务体系。该模式构建多方联动体系,明确阶梯目标:1个月内覆盖70%老年居民,并完成需求调研;1年内建成常态化服务体系,确保满意度超80%;长期打造红色物业养老品牌。
“我们以党组织为核心,整合物业、志愿者力量,打破养老‘各自为战’困境。所有工作都围绕老人需求展开,就是要让他们在社区住得安心、过得舒心。”社区党总支书记卢文颖介绍。物业扛起“后勤保障”重任,推进适老化改造,为60岁以上老人建立专属健康档案,24小时紧急救援电话承诺2分钟内响应。辽宁瀚新物业集团大连分公司经理黄先明说:“我们从‘管小区’转向‘做服务’,老人的健康状况、居家安全等时刻记挂。定期排查燃气、电路,全力解决他们的生活难题。”同时,志愿者团队化身“贴心帮手”,由党员、居民组成的队伍,每周上门提供助餐、清洁服务,还定期组织健康讲座、理发等公益活动。
“现在太方便了!志愿者帮忙代购代办,物业维修响应也快,真的把我们老人的事放在心上,日子过得也踏实多了。”78岁的张福是独居老人,以前办事、买药都要跑远路,现在一个电话,问题就能解决。
记者 徐菁 曲毅
编辑 闫晓岚
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