金石滩市场监督管理所：守护五一节日秩序，为假期文旅保驾护航

正值五一黄金周期间，金石滩迎来客流量高峰，为给广大游客持续营造安全、有序、放心的旅游环境，进一步巩固度假区旅游联合执法成果，金石滩市场监督管理所积极响应、参与金石滩旅游度假区旅游联合执法办公室组织开展的假期旅游市场秩序与安全生产联合执法行动。

多方联动，开展重点场所排查

5月4日，金石滩市场监督管理所协同度假区旅游执法局、派出所、消防救援、海事处、交通执法、文化执法、综合执法等部门对金石滩各大热门景点与旅游场所进行多方位排查。市场所执法人员结合假期到来之前多次展开的检查活动，主要监督各经营业户做到明码标价和禁止价格欺诈，同时对部分食品经营门店进行检查，确保其证照齐全、主动履行进货查验进货查验，督促其落实主体责任，规范经营行为。执法人员还向经营者和群众宣传普及相关法律法规，进一步强化经营者的服务意识和消费者的维权意识。    

快速响应，对接旅客消费投诉

节假日期间，金石滩市场监督管理所的工作人员全阵以待，凡是涉旅投诉件均严格落实《大连文体旅服务提升百日行动工作方案》与《金普新区文体旅服务提升百日行动工作方案》要求，力求做到“10分钟响应、30分钟受理、3个小时内形成初步解决意见并与诉求人达成共识”。截止5月5日，金石滩市场监督管理所共受理涉旅投诉件37件，每件都由工作人员在短时间内快速与涉诉双方取得联系，对投诉人进行安抚并告知初步解决意见，尽力保障旅客的合法权益。

下一步，金石滩市场监督管理所将持续发力，不断提高监管水平，为人民群众的生活提供坚实保障，助力大连金石滩国家旅游度假区的建设发展。