噪音纠纷巧化解 共建和谐宜居家

楼上楼下因生活噪音引发的邻里矛盾，是社区治理中最常见也最棘手的问题。近日，马桥子街道城润社区一起噪音纠纷，在民警与社区的联动协作下得以圆满化解。

据了解，因楼上住户家里有活泼好动的孩子，日常跑跳、嬉戏以及家具挪动产生的声响，长期干扰张先生一家的正常休息和孩子学习。张先生曾多次尝试与楼上住户沟通，但问题始终未能得到有效解决。

了解情况后，社区与民警组织双方进行面对面调解。民警和社区工作人员坚持“法理情”相结合的方式：一方面，向双方讲解相关法律中关于相邻权的规定，明确邻里之间既有容忍的情理，也有明确的责任边界；另一方面，从“远亲不如近邻”的邻里情出发，耐心劝导双方换位思考、相互理解。

在民警和社区工作人员的共同努力下，双方终于放下成见，达成了和解协议。楼上住户承诺采取一系列降噪措施，包括铺上软垫、在桌椅脚下安装防滑静音垫、合理调整活动时间；张先生表示愿意给予更多的理解和包容。协议达成后，双方握手言和，曾经紧张的邻里关系重归和睦。

记者 王晓璐

通讯员 张睿哲

编辑 闫晓岚